JagoanAI
Produk Kontak
Kembali

Kebijakan Privasi

Data pelanggan dipakai untuk menjalankan akun, order, validasi pembayaran, garansi, dan komunikasi support.

Data yang dikumpulkan

  • Nama, email, dan nomor WhatsApp yang diisi saat checkout atau registrasi.
  • Detail order, invoice, status pembayaran, point, dan reward.
  • Pesan yang dikirim ke fitur chat support untuk membantu pertanyaan produk dan order.

Penggunaan data

Data digunakan untuk membuat invoice, memvalidasi pembayaran, mengirim produk, menyediakan garansi, menampilkan history pesanan, dan menghubungi pelanggan bila diperlukan.

Keamanan akun

Login akun memakai email/password atau Google. Password tidak ditampilkan kepada owner JagoanAI.

Penyimpanan

Data order dan akun disimpan selama diperlukan untuk operasional, bukti transaksi, garansi, dan layanan pelanggan.

Permintaan pelanggan

Pelanggan dapat menghubungi support resmi untuk menanyakan data order, koreksi data kontak, atau bantuan akun.

Hubungi support Syarat layanan Refund